家具电商新闻 郑州电商仓库配送中心

我国大部分物流公司的业务都是“将货物从一个城市送到另一个城市”，还尚未真正延伸到“末梢”，而事实上，在国内外的不少城市，这些物流“末梢”服务都是由一些专门的“同城配送”物流公司来承担。“同城配送这种物流服务，它涵盖了配送、仓储、搬运、安装、代收货款、采购物流等多方面的**体，只能由专门的同城配送物流公司来做才做得起来，通过资源整合，它既可以承接本城市商家的送货业务外，还承接其他物流公司的上门收货、送货上门的业务。” 对于“同城配送”的效益，业内人士表示：虽然从表面上看，“送货上门”等业务效益不大，但只要资源整合得好，形成一定的规模后，即会产生规模效应。配送是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。郑州电商仓库配送中心

“消费者等不起” 家具电商退款率高在电商双11促销中，家居品类的总销售额号称超过3亿元。但促销后某家具爆出了高达36%的退款率。业内普遍质疑家具家居电商为冲榜而**。昨日记者在全友家私单店看到，近30天的退款率仍达到13.96%，高于行业4.87%的退款率，其中主要因商品质量问题和未收到货。对于退款率居高不下的问题，多数电商卖家将其归结为“消费者等不起”，因为一方面促销高峰期家具配送的时间较长，有些是半个月以上；另一方面，有些订单需要商家去厂商处下单生产后再行配送。不少消费者反映在双11购买的家具。一位家具电商人士表示，由于家具商品的特殊性，消费者网购家居在质量、配送、安装等任何一个环节上的使用体验不佳就可能导致退款。河南市区配送费用特殊的配送则还要以加工活动为支撑，所以包括的方面更广。

线**验配送服务难以替代高增长背后的网购家居市场仍然不成熟。有数据统计称，美国70%的家具都是靠网络渠道销售，通过三维等技术手段制作的展厅，消费者可以轻松地浏览所有款式的家具。相比之下，国内消费者网购家具则面临着诸多问题，网购家居用品也屡屡被曝质量问题，原因之一也是因为网络家具“摸不着”。与电商相比，线下的传统渠道不仅有展示功能，而且提供配套的有偿送货服务，即使商品在物流配送等环节出现问题，消费者也可以方便找到售后和责任人。宜家方面则表示，希望消费者来商场体验购物，在国内也未提供网络购物的服务。有业内人士表示，线上电商和线下卖场渠道是互相补充的关系，在现阶段，线上吸引流量交易和**度，线下渠道提供消费者体验、仓储配送等传统的**服务。

配送内涵

1、配送提供的是物流服务，因此满足顾客对物流服务的需求是配送的前提。1）由于在买方市场条件下，顾客的需求是灵活多变的，消费特点是多品种、小批量的，因此从这个意义上说，配送活动绝不是简单的送货活动，而应该是建立在市场营销策划基础上的企业经营活动。2）由于在买方市场条件下，顾客的需求是灵活多变的，消费特点是多品种、小批量的，因此单一的送货功能，无法较好地满足广大顾客对物流服务的需求，因此配送活动是多项物流活动的统一体。（如我国《物流术语》所述。）更有些学者认为：配送就是“小物流”。只是比大物流系统在程度有些降低和范围上有些缩小罢了。从这个意义上说，配送活动所包含的物流功能，应比我国《物流术语》提出的功能还要多而***。不能从本企业利益出发而应从用户利益出发，在满足用户利益基础上取得本企业的利益。

在激烈的市场竞争中，本地化、区域性的生活服务将会是一个全新的项目，而作为同城配送的创业者们，要抓住机会，合理利用工具打造自己的配送平台，提升自己的服务质量，占据本地配送市场，享受大趋势带来的红利，在同城配送领域分的一杯羹。

然而部分人会问：这样的红利机会是否可持续，或者可以持续多久？可作为创业者，则应该将更多的心思聚焦于如何好好利用这个互联网带来的机会，夯实自己的品牌基础，扩大自身的品牌影响力，积累足够多的目标消费者，毕竟，企业生存与发展还有一条很长路要走。一般送货可以是一种偶然的行为，而配送却是一种固定的形态。信阳仓储物流配送

④配送是接近客户的那一段流通领域，有其局限性。郑州电商仓库配送中心

旷视的仓储物流自动化解决方案成功实现落地。旷视助力某电商平台打造的亚洲比较大机器人智能仓已经连续平稳渡过了两届双十一。

旷视推出了举升式AGV、滚筒AGV、多层料箱搬运AGV、RML、机械手等。这些硬件设备具备多荷载、多模式、多载具的搬运需求特点，能够很大程度在仓储物流行业实现效率的提升。目前，旷视的系列机器人及硬件设备已经被广泛应用于物流仓储、工厂制造等场景。

该智能仓能为包括商超、小电器、数码产品、美妆和快消等数千个商家提供配货服务。在旷视河图的指挥下，旷视硬件设备与工作人员配合完美，在分拨环节将传统效率提升了1.6倍。同时，在旷视的助力下，该仓库囊括了区域内8成包裹的生产配送，持续为消费者在双十一期间提供当日达、次日达服务。郑州电商仓库配送中心

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